Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Ich habe gerade angefangen mich mit Zigarren zu beschäftigen, ist ein Cerrador für mich? 

Absolut. Cerrador ist der perfekte Humidor für alle Aficionados, die sich keine Sorgen um ihre Zigarren machen wollen. Als Einsteiger ist ein Cerrador perfekt, weil du mehrere Zigarren lagern kannst und dich durch die Zigarrenwelt testen kannst. 

2. Wie lange dauert der Versand? 

Wir versenden mit DHL. In Deutschland kannst du deinen Cerrador innerhalb von 3-5 Tagen erwarten, Versand innerhalb der EU dauert 7-14 Tage. 

3. Meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Was kann ich tun? 

Keine Sorge. Fülle einfach unsere Form auf Widerruf aus und wir schicken dir einen neuen Cerrador. 

4. Ich möchte meinen Cerrador zurücksenden, was sind die besten nächsten Schritte? 

Gehe auf Widerruf, dort findest du alle weiteren Informationen.

5. Liefert Cerrador auch nach Österreich und die Schweiz? 

Selbstverständlich liefern wir auch in unsere Nachbarländer. Cerrador liefert innerhalb der EU überall.

6. Muss ich vor Inbetriebnahme etwas beachten? 

Nein, dein Cerrador ist aus der Box einsatzbereit. Lege einfach die mitgelieferten Humidity Packs in das dafür vorgesehene Fach und du kannst starten deinen Cerrador mit Smokes zu befüllen!

7. Mein Smoking Buddy hat meinen Cerrador gesehen und möchte auch einen. Kann ich ihn werben? 

Absolut! Auf Empfehlung erstellen kannst du deinem Kollegen einen Voucher erstellen. Mit deiner Empfehlung bekommt er einen 5€ Discount auf seinen Cerrador und du 2 neue Humidity Packs als kleines Dankeschön!